职员就像商店或办公室里的一个有用的机器人。他们知道所有东西在哪里，并帮助人们找到他们需要的东西。想象一下，你有一个大盒子的蜡笔，却找不到蓝色的。职员就是那个知道蓝色蜡笔在哪里并微笑着递给你的人。
把职员想象成一个超级组织者。他们保持一切整洁有序，就像你确保所有玩具都在正确的位置。如果玩具是文件和重要的东西，职员确保它们都已整理好且易于查找。
职员也有点像图书馆助手。当你有很多书可以选择时，图书馆助手知道哪本书在哪里，并帮助你挑选最合适的一本。同样，职员通过提供他们需要的正确信息或物品来帮助人们，比如一本书或一张纸。
最后，职员可以像一个友好的向导。就像向导带你参观动物园并告诉你关于动物的有趣事实一样，职员帮助人们理解事情，并友好地回答他们的问题。